Software Wartungsservice

SOLIDWORKS Hotline- & Update-Service

Mit dem SOLIDWORKS Wartungsservice von COFFEE erhalten Sie immer Zugriff auf die neuesten SOLIDWORKS Software-Updates und fachkundige technische Unterstützung bei Ihren Fragen & Problemen.

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Wozu dient der SOLIDWORKS Wartungsservice?

Neben der richtigen Wahl und Implementierung der optimalen Technologie ist der kompetente, schnelle und flexible Service des Systempartners erfolgsentscheidend. Bei COFFEE stehen Ihre Ziele im Vordergrund. Denn schneller und kompetenter Service sichert Ihnen Betriebsbereitschaft und generiert eine rapide Erfolgskurve.

Sie haben Interesse an unserem Software Hotline- & Update-Service und wünschen ein unverbindliches Angebot oder ein Beratungsgespräch?

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Vorteile des SOLIDWORKS Wartungsservice

  • Wartungskunden steht direkter technischer Support durch COFFEE bei Produktfeatures, Menübefehlen, Installationsproblemen und Fehlerbehebung zur Verfügung

  • Kostenfreier Zugriff auf SOLIDWORKS Visualize Standard*. Nutzen Sie Ihre 3D-CAD-Daten um fotorealistische Marketing-Inhalte innerhalb weniger Minuten zu erstellen.

  • Sie erhalten Zugang zum Download der neuesten Software-Updates und Versionen, um sicherzustellen, dass Sie stets Zugriff zu den besten Funktionen und Verbesserungen haben, die Ihnen einen Wettbewerbsvorteil verschaffen.

Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Umfang des Wartungsservices

Fördern Sie Ihren Designprozess und unterstützen Sie Ihr Team mit Ressourcen, damit es schneller und intelligenter arbeiten kann, um Ihre Produktentwicklung in Geschäftserfolg umzuwandeln.

  • Preisgekrönter technischer Support
    Telefon-, E-Mail- und Web-Support durch unsere zertifizierten Techniker. Einschließlich Remote-Desktop-Support-Service-Unterstützung direkt auf Ihrem Rechner.

  • Zugang zu Software-Upgrades und Service Packs
    Bereitstellung der neuesten Softwareversionen zum Download. Erfahren Sie, welche neuen Funktionen es in SOLIDWORKS 2021 gibt

  • Zugang zum SOLIDWORKS-Kundenportal
    Hier können Sie Softwareverbesserungen herunterladen, auf die SOLIDWORKS-Wissensdatenbank zugreifen, technische Tipps erhalten, Serviceanfragen melden, archivierte Webcasts ansehen und vieles mehr.

  • MySolidWorks-Schulung
    Lernen Sie SOLIDWORKS nach Ihrem eigenen Zeitplan und in Ihrem eigenen Tempo kennen – jederzeit, überall und auf jedem Gerät mit mySOLIDWORKS.com

  • SOLIDWORKS-Zertifizierungsprüfungen
    Nehmen Sie als Teil Ihres jährlichen Dienstes kostenlos an einer Zertifizierungsprüfung teil.

  • Regelmäßige technische Tipps
    Zugang zu unserem Tipps & Tricks Blog und YouTube-Kanal sowie zu unserem monatlich erscheinenden technischen Newsletter


Starke Softwarelösungen inklusive

Als Kunde mit aktivem Wartungsservice erhalten Sie SOLIDWORKS Visualize Standard* und MySolidWorks Standard dazu

Menschen vor Laptop 3D Experience

SOLIDWORKS Visualize*

SOLIDWORKS Visualize hilft Unternehmen bei der Nutzung von 3D-CAD-Daten zur Erstellung fotorealistischer Marketinginhalte, die innerhalb von Minuten druck- und webfähig sind

Menschen vor Laptop 3D Experience

MySOLIDWORKS

MySOLIDWORKS ist der beste Ort um Antworten auf Fragen rund um SOLIDWORKS zu bekommen. Bleiben Sie auf dem neuesten Stand und verbessern Sie Ihre Konstruktionsfähigkeiten.

Menschen vor Laptop 3D Experience

SOLIDWORKS CAM Standard

SOLIDWORKS CAM Standard erlaubt es Anwendern schnell individuelle Bauteile und Konfigurationen zu programmieren ohne zu SOLIDWORKS 3D-CAD verlassen.

*Bei jeder SOLIDWORKS Professional und Premium Lizenz mit aktivem Wartungsservice ist SOLIDWORKS Visualize Standard enthalten

Ausgezeichneter SOLIDWORKS Wartungsservice der COFFEE

Wie schon in den vorherigen Jahren, wurden wir auch im Jahr 2023 für eine herausragende Leistung im Bereich Subscription geehrt. Voraussetzung für einen Award in dieser Kategorie ist ein überdurchschnittlich hoher Anteil an aktiven Wartungsverträgen. Dabei schätzen die Kunden die jährlichen Weiterentwicklungen der Software durch den Hersteller sowie den individuellen Support und die enge Zusammenarbeit mit der COFFEE.

SOLIDWORKS Service & Support inklusive

Steigern Sie Ihre Leistung und Produktivität mit den zusätzlichen Services von COFFEE

Mann im SOLIDWORKS Support

Technischer Support

Mit dem SOLIDWORKS Hotline- & Update-Service haben Sie Zugriff auf die umfassende Hilfe unserer SOLIDWORKS-Experten. Dies erhöht Ihre Software-Investition und führt Sie durch Entwicklungsherausforderungen.

Leistungen

  • Technischer Live-Support von unserem zertifizierten Support-Team.

  • Remote Support zur Lösung Ihres technischen Problems direkt auf Ihrem Computer.

  • Regelmäßige Kommunikation von Software-Updates und technischen Tipps & Tricks.

Mann hält zwei Puzzleteile in den Händen

Updates & Ressourcen

Nutzen Sie die neueste Version Ihrer Software und greifen Sie direkt auf eine umfassende Bibliothek mit Zeichnungen, Teilen, Baugruppen und Funktionen zu, die von Anwendern auf der ganzen Welt bereitgestellt werden.

Vorteile

  • Automatische Upgrades auf die aktuellste Version Ihrer SOLIDWORKS-Software.

  • Kostenfreier Zugriff auf das SOLIDWORKS-Kundenportal für Makros, Dokumentation und die Möglichkeit, Erweiterungs-anforderungen einzureichen.

  • Voller Zugriff auf die SOLIDWORKS Knowledge Base für Artikel, technische Tipps und Best Practices.

Zwei Männer vor Bildschirm mit SOLIDWORKS im Büro

Schulung & Zertifizierung

Ein MySolidWorks Online-Konto ist in Ihrem Wartungsservice enthalten. Sie erhalten Antworten auf Ihre Fragen, bleiben auf dem neuesten Stand. Verbesseren Sie Ihre Designfähigkeiten durch Online-Schulungen.

Eigenschaften

  • MySolidWorks Standard Account enthält über 600 Online-Lernvideos.

  • KOSTENLOSER Zugriff auf SOLIDWORKS-Tests und -Zertifizierungen , damit Sie Certified SOLIDWORKS Associate (CSWA) oder Professional (CSWP) werden können.

Weitere Informationen zu MySolidWorks »

Gute Produkte mit der richtigen Serviceleistung noch besser machen.

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Wir unterstützen Sie bei der Auswahl und bieten Ihnen eine unverbindliche sowie individuell auf Ihre Anforderungen zugeschnittene Vorführung der Softwarelösungen online oder bei Ihnen vor Ort an.

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“Mit der COFFEE haben wir einen maximal flexiblen Partner gefunden, bei dem der Servicegedanke an erster Stelle steht und der sich mit uns weiterentwickelt.”

Christian Bulander

NMH GmbH

Sarah Schlösser

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