Change Requests (CR)
Änderungsanfragen (Change Requests) erfassen die vollständige Bewertung einer vorgeschlagenen Änderung, um es den Beteiligten zu ermöglichen, fundierte Entscheidungen zu treffen, bevor irgendwelche Arbeiten durchgeführt werden. Wenn sie genehmigt werden, wird der Änderungsanforderungsprozess eingeleitet, um alle Implementierungsaktivitäten zu verfolgen.

Change Orders (CO)
Änderungsaufträge (Change Orders) orchestrieren, planen, zuordnen und überwachen alle Implementierungsaktivitäten. Eine Change Order bietet Sichtbarkeit, Validierung und Vollständigkeit der Änderungen, die in allen betroffenen Funktionen/Domänen durchgeführt wurden. Eigentümer von Change Orders können den Änderungsumfang definieren und die Ausführung und die Abhängigkeiten zwischen den Funktionsgruppen planen.

Change Actions (CA)
Änderungsaktionen (Change Actions) sind die technische Autorität für jede Funktion, um den festgelegten Umfang der Änderung durchzuführen. Jede technische Funktion ist befugt, nach Bedarf Änderungen einzuarbeiten und die Validierung und Genehmigung durch Fachkollegen einzuholen. Die Änderungsaktion liefert die Anweisungen für das, was vorgeschlagen wird, und verfolgt alle realisierten Änderungen, die vom technischen Assignee und den Mitwirkenden durchgeführt wurden.

“My Changes” Widget
“My Changes” ist eine konsolidierte Ansicht, in der alle Mitwirkenden auf Zuweisungen zugreifen und diese verwalten, den Status aktualisieren und bei Aktivitäten im Zusammenhang mit Änderungen zusammenarbeiten können.

Change Templates
Organisationsmanager können Änderungsstandards und Änderungskonsistenz im gesamten Unternehmen fördern, indem sie Change Vorlagen definieren, die verschiedene Arten von Change Szenarien unterstützen. Change Administratoren erstellen Unternehmens-, Organisations- oder persönliche Vorlagen.

Änderungsbewertung und Wirkungsanalyse
Zur Bewertung eines Änderungsvorschlags und der Veränderungsbereitschaft der Organisation stehen umfassende Change Bewertungsmöglichkeiten und Auswirkungsanalysen zur Verfügung. Auf diese Weise können Interessenvertreter und Mitarbeiter fundierte Entscheidungen treffen, bevor eine Änderung vorgenommen wird.

Überprüfungs- und Genehmigungsliste
Change Management beseitigt die Komplexität und rationalisiert den Genehmigungsprozess, indem die richtigen Personen auf den richtigen Ebenen einbezogen werden. Unternehmen können wiederverwendbare Listen von Benutzern verwalten und vordefinieren, die für die Prüfung und Genehmigung von Änderungsanfragen, Aufträgen und Aktionen verantwortlich sind, was zu effizienten und konsistenten Änderungsgenehmigungszuweisungen führt.

Problemlösung
Change Management bietet eine geschlossene Rückverfolgbarkeit darüber, wie Probleme von der Einreichung bis zur Lösung gelöst werden. Organisationen können jedem Mitarbeiter des Unternehmens erlauben, Probleme mit Produkten einzureichen. Die Probleme werden überprüft und analysiert, um ihre Disposition zu bestimmen. Probleme, bei denen eine Konstruktionsänderung erforderlich ist, können durch ein Change Request oder eine Change Order gelöst werden.